En el competitivo mundo del marketing digital, cada detalle cuenta. Las UTM (Urchin Tracking Module) se han convertido en una herramienta invaluable para rastrear y analizar el rendimiento de las campañas. Pero, ¿cómo podemos aprovechar al máximo esta funcionalidad en HubSpot? En este artículo, exploraremos el poder de las UTM y cómo enfrentamos y resolvimos un desafío real con un cliente, utilizando una solución innovadora que transformó su estrategia de marketing.
¿Qué son las UTM y por qué son útiles?
Las UTM son fragmentos de código que se agregan a las URL para rastrear el tráfico de una fuente específica, campaña o canal. Son la clave para entender qué tácticas de marketing están generando resultados y optimizar en consecuencia. En un mundo donde los datos son la moneda de oro, las UTM son esenciales para tomar decisiones informadas y maximizar el ROI de tus campañas.
Desafío superado: Preservando la trazabilidad de las UTM en HubSpot
Recientemente, nos enfrentamos a un desafío común pero crítico con uno de nuestros clientes: la necesidad de profundizar en el seguimiento de las interacciones de los contactos con diversas campañas. Cada interacción de los contactos con diversas campañas resultaba en la limitación de los datos disponibles para el análisis detallado. Sin embargo, nuestra solución innovadora revolucionó su enfoque y les permitió mantener un registro detallado de cada interacción.
La solución: Transformando el seguimiento de campañas en HubSpot
Al enfrentarnos al desafío de profundizar en el seguimiento de las interacciones de los contactos con diversas campañas en HubSpot, adoptamos un enfoque completo que abarcó varios pasos fundamentales:
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Creación de un objeto personalizado: Comenzamos por crear un objeto personalizado en HubSpot específicamente diseñado para almacenar y organizar los datos de las UTM. Esta medida nos permitió tener un control más preciso sobre cómo se registraban y gestionaban estos datos en la plataforma.
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Configuración de asociaciones y propiedades: Una vez creado el objeto personalizado, configuramos asociaciones y propiedades dentro de HubSpot para garantizar una integración fluida y coherente con otras herramientas y procesos de la empresa. Esto aseguró que los datos de las UTM se sincronizaran de manera efectiva con otros sistemas y flujos de trabajo.
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Implementación de una automatización específica: Para maximizar la eficiencia y la precisión del proceso, implementamos una automatización específica que garantizaba que cada valor UTM se almacenara de manera efectiva sin sobrescribir información previa. Esto nos permitió mantener un registro detallado y completo de las interacciones de los contactos con nuestras campañas, sin perder datos valiosos en el proceso.
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Este enfoque integral aseguró que cada paso del proceso estuviera cuidadosamente diseñado para optimizar la gestión y conservación de los datos de las UTM en HubSpot. Como resultado, nuestro cliente experimentó una mejora significativa en la calidad y la utilidad de sus datos en informes, lo que les permitió tomar decisiones más informadas y efectivas en sus estrategias de marketing.
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